Отзывы о компании ANYSTORE "Товары для дома и активного отдыха"

Микола Ч.09.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный магазин, ёлка хорошего качества. Связь с клиентами тоже на высоте!
- Комментарий продавца24.01.2022
  Микола, щиро вдячні за приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Марина К.09.12.2021
Хорошо
Елка литая Буковельская пришла красивая, отправляли 3 дня, но об этом предупредили. Продавец не прислал обещанную гирлянду, но компенсировал её стоимость. Магазин рекомендую.
- Комментарий продавца24.01.2022
  Марина, щиро вдячні за відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Марина П.08.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца24.01.2022
  Марина, щиро вдячні за відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Наталия К.08.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ялинка дуже гарна! Якість супер! Висота ялинки 2.1м для стелі 2,5 м просто ідеально)
Але обіцяну гирлянду у подарунок не поклали(
- Комментарий продавца24.01.2022
  Наталія, щиро вдячні за відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування . З повагою , команда ANYSTORE !
Наталия Б.08.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ёлка в реальности намного круче,камера не передаёт всю красоту! При оформлении заказа было указано бесплатная доставка и плюс гирлянда, доставка пошла за мой счёт НО после обращения к Ярославу он в ту же минуту скинул деньги за доставку ,было очень приятно.С маленьких минусов гирлянды не было .Все мы люди и я прекрасно понимаю какая" запара "сейчас перед Новым годом.Спасибо большое.
Елка искусственная литая голубая 2.1м Ковалевская
- Комментарий продавца24.01.2022
  Наталія, щиро вдячні за приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Олена Х.08.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца24.01.2022
  Олена, щиро вдячні за відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Анастасія Г.08.12.2021
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Получила сегодня ёлочку - она шикарная.
Соответствует описанию большая, красивая, пышная, с виду как живая.
- Комментарий продавца24.01.2022
  Анастасія, щиро вдячні за приємний відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування та рекомендуєте наш магазин іншим покупцям. З повагою , команда ANYSTORE !
Алексей Д.08.12.2021
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца08.12.2021
  Добрый вечер , благодарим за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию , мы работаем над улучшением качества нашего сервиса. Также хотим отметить, что менеджер пытался с Вами связаться для уточнений деталей заказа , а именно изменения отделения компании перевозчика, так как отделение до 5кг не подходит для ёлочки высотой в 2 метра. Пожалуйста , свяжитесь с нами и мы в кратчайшие сроки решим данную проблему.
Алина С.08.12.2021
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень хороший товар) Только вот герлянду обещанную в подарок не дали(((
- Комментарий продавца24.01.2022
  Аліна, щиро вдячні за відгук. Ми дуже раді, що Ви оцінили якість обслуговування. З повагою , команда ANYSTORE !
Ольга Ч.08.12.2021
Нейтрально
Ёлочка очень красивая, как настоящая! Отправили довольно быстро - в течении нескольких дней.
Но большой минус - отсутствие обратной связи.
Была указана бесплатная доставка. Но в ТТН новой почты доставка за мой счёт оказалась. Целый день пыталась дозвониться, никто не брал трубку и не перезванивал(до сих пор). В Вайбере прочитали и не ответили. В итоге дозвонилась на совсем другой номер, которого нет в контактах на сайте. Деньги за доставку вернули.
Но с таким сервисом уже хотелось отказаться от посылки и заказать у конкурентов.
- Комментарий продавца08.12.2021
  Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв ! Приносим извинения за не достаточно хорошую коммуникацию , действительно телефонные линии сейчас перегружены , может быть задержка с оперативным решением сложившихся ситуаций, это временные трудности над решением которых мы сейчас активно работаем и в ближайшее время ситуация улучшиться. Также хотим отметить , что все обещанные условия были выполнены , доставка бесплатная , ёлка как мы и обещали отменного качества. При этом мы предоставляем минимальные цены и постоянно проводим акции.